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ご注文商品を中国本土へ
配送をご希望のお客様

新型コロナウイルスの感染拡大で
中国上海市で外出制限が続き、
航空便の運航が減っている影響で、
4月22日から中国宛ての
EMS引き受けが当面停止となりました。

つきましては、
EMS再開までの期間に
ご注文いただきました商品を
当店にて保管をさせていただき、
EMS再開後に順次発送させていただきます。

なお、ご注文商品の保管期間中に
お客様都合でのキャンセルをご希望の場合は、
以下の点にご注意ください。

・返金時の為替レートでのご返金となります。
（ご注文時のレートでのご返金ではございません。
ご注文時とご返金時のレート変動による
差額が発生する可能性がございます）

・返金時の手数料はお客様ご負担となります。

EMS再開状況によって
保管のご対応も変更となる可能性がございます。
情報が更新され次第
速やかにお知らせしてまいります。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、
少しでも楽しいお買い物のお手伝いを
させていただけたら幸いです。

※当店カスタマーサービス
customercare@vintageqootokyo.jp
からメールが届いていないか、
迷惑メールボックスに入ってしまっていないかなど
大変お手数ですがご確認ください。

メールを送ったのに返信が来ないなどの場合は、
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※当店のヴィンテージの商品は
すべて一点物のため、
お取り置きなどのご対応は
ご遠慮させていただきます。

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