注文について

ご注文の際にご提示させて頂いた利用規約にもございます通り、お客様都合による返品・交換は基本的にお受け出来ません。

※商品の品質には細心の注意を払っておりますが、ヴィンテージアイテムの為多少の使用感、細かいシワ、ほつれなどが生じることがございます。商品をご購入の際はこの点をご理解の上ご購入下さい。使用上問題がない場合は注文の取消・返品・交換の対象とはなりませんのでご注意下さい。
※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像は実際の色味と多少異なる場合がございます。画像の色味については当方の不備として扱いません。
※商品の到着後はなるべくお早めに梱包箱を開封頂き、商品のご確認をお願い致します。
※返品の際は配送されたもの全てをご返送下さい。ギャランティーカード、キャンペーン等により同梱しておりますノベルティやカタログも含みます。

返品・交換の対象となるケース

• 商品仕様上、購入時と相違のある明らかな不備があった商品（加工・配送や保管による皺や型崩れ等は除く）

• 注文時の確認メールと異なる商品が届いた場合

返品・交換の対象とならないケース

• お客様のご都合による商品（色・サイズ）の返品・交換の場合

• お客様の責任で傷や破損が生じた場合及び、一度でもご使用された場合

• お客様ご自身によるメンテナンス（クリーニングや洗濯その他）を行い、発送時と商品の状態が変わってしまった場合

• 商品配送上、汚濁・破損が生じた商品

• セール、福袋商品

• 下着、水着等の衛生商品

• 商品と同梱される袋、タグ、付属品等がない場合

• 当サイト以外でご注文された商品の場合

不良品、注文とは異なる商品が届いた場合

お届けした商品が不良品、注文とは異なる商品であった場合、至急同一商品（新品の商品のみ）と交換もしくは修理対応をさせて頂きますので、お問い合わせにてご連絡下さい。
交換可能な在庫がない、修理が困難な場合には、ご返金にてご対応させて頂きます。ご返送にかかる送料は弊社にて負担致します。
万が一クレジットカード決済でご注文頂き、条件に基づいた注文取消があった場合には決済取消が可能な場合のみ、決済取消対応をさせて頂きます。取消が出来ない場合には銀行振込でご対応させて頂きます。