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属性確認について

クレジットカードの属性確認とは?

属性確認とは、ご注文者様のお名前・ご住所・お電話番号がクレジットカード会社にご登録されているものと全て一致するかどうかの確認です。

昨今、第三者によるクレジットカードの不正利用が多発しております。
当サイトでは不正利用防止対策として、
クレジットカードは3Dセキュア導入済みのカードのみご利用いただくことができますが、
クレジットカード決済の際に行われるセキュリティコード承認とは別に、当店からお客様がご利用のクレジットカード会社へ属性確認を実施させていただいております。

そのため、通常出荷よりも2~3日ほどお時間をいただく場合がございます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、クレジットカードの不正利用防止、ならびにお客様のクレジットカードを守るためとご理解いただき、ご協力をお願い申し上げます。

属性確認実施に関するお願い

ご注文時に入力されております、お名前・ご住所・お電話番号と、クレジットカード会社にご登録されているお客様情報に相違がある場合、メールにてご連絡させていただきます。
メールを必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。

なお、当店では「属性不一致」 または 「属性確認不可」 と判断された場合、対象のご注文についてはクレジットカードによる決済をご利用いただけません。
ご連絡後7日以上経過してもご返信が確認できなかった場合は、ご注文を自動キャンセルとさせていただきます。

以下のようなケースで「属性不一致」と判断されるケースがございますので、事前にご確認の上ご注文いただけますと幸いです。

属性不一致となるケース
・転居で住所変更届をされていない
・携帯電話番号変更届をされていない
・携帯電話と自宅電話での相違
・ご家族様のクレジットカードを使用しての購入
※チャージ式のプリペイド型クレジットカードは属性確認不可のため、ご利用いただけません。
属性確認時に判明した場合、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承くださいませ。

お急ぎのご注文の場合は、クレジットカード以外での決済のご利用をお勧めいたします。